公司簡(jiǎn)介
2007年11月,中銀集團(tuán)投資有限公司與中銀信用卡(國(guó)際)有限公司合資成立中銀金融商務(wù)有限公司,公司總部設(shè)于北京,在昆山設(shè)有子公司,在西安、合肥和廣州設(shè)有分公司。近年來(lái),中銀商務(wù)發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),為商業(yè)銀行和集團(tuán)綜合經(jīng)營(yíng)公司提供遠(yuǎn)程客戶(hù)服務(wù)、遠(yuǎn)程客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與遠(yuǎn)程集約運(yùn)營(yíng)服務(wù),逐步發(fā)展為中國(guó)銀行的遠(yuǎn)程銀行中心。
獲獎(jiǎng)情況
1. 2021年-2022年,在“中國(guó)十佳呼叫中心”評(píng)選中,連續(xù)兩年榮獲“十佳呼叫中心卓越客戶(hù)體驗(yàn)獎(jiǎng)”
2. 在“第二屆RPA+AI開(kāi)發(fā)者大賽”評(píng)選中,榮獲“2022年優(yōu)秀流程設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”
3. 在“大中華區(qū)客戶(hù)中心聯(lián)盟”評(píng)選中,榮獲“2021年卓越客戶(hù)服務(wù)大獎(jiǎng)”
4. 在“亞太客戶(hù)中心協(xié)會(huì)聯(lián)盟大獎(jiǎng)”評(píng)選中,榮獲“2021年客戶(hù)中心運(yùn)營(yíng)管理銀獎(jiǎng)”
5. 在“中國(guó)金融業(yè)客服中心與遠(yuǎn)程銀行發(fā)展聯(lián)盟”評(píng)選中,榮獲“2021年度技術(shù)支持精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”
聯(lián)系方式
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