如今，通過“一掃一付”，就可以在各類消費場景下順暢使用移動支付，但對于境外來華人士和老年人等群體，現(xiàn)金支付仍然是不可或缺的支付手段。為進一步解決支付難點，中國銀行采取一系列有效措施，不斷優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，持之以恒提升支付便利性。

拓展多渠道、多幣種、高效率的外幣兌換服務。在中國銀行網(wǎng)點、中國銀行授權的外幣代理兌換點，或者通過中國銀行投放布置的外幣自助兌換機，境外來華人士都可以快速將外幣兌換成人民幣現(xiàn)金。在廣東，中國銀行在轄內(nèi)超千家網(wǎng)點柜臺提供外幣兌換服務，并通過外幣代兌點及自助兌換機不斷延伸服務半徑。在廣州、佛山、江門等8市40多家知名酒店，廣東中行設有外幣兌換點；在廣交會、虎門港澳客運碼頭、橫琴口岸等外籍來華人員較多的地方，廣東中行布置自助兌換機，支持8種語言操作，提供美元、歐元、港幣等18種貨幣現(xiàn)鈔服務，同時支持將外幣現(xiàn)鈔兌換數(shù)字人民幣硬錢包充值。

推廣現(xiàn)金“零錢包”便民利民服務。為助力解決多種消費場景現(xiàn)金找零問題，進一步優(yōu)化支付環(huán)境，中國銀行推出現(xiàn)金“零錢包”業(yè)務。截至目前，中國銀行發(fā)放的現(xiàn)金“零錢包”總數(shù)已經(jīng)超過32萬個，在17個重點城市發(fā)放數(shù)量超11萬個。

“這樣再有用現(xiàn)金付車費的情況我可就不愁了！”西安市出租汽車集團“雷鋒車隊”的劉衛(wèi)師傅近日在當?shù)刂袊y行兌換到一份總金額為300元，內(nèi)含10張10元券、20張5元券、100張1元券的嶄新人民幣“零錢包”，解決了日常工作中“找零”的后顧之憂。

在浙江，中國銀行浙江省分行麗水松陽縣支行兩家營業(yè)網(wǎng)點利用自身茶葉客戶多、服務面廣的優(yōu)勢，專門設立茶商“零錢包”、零鈔兌換綠色窗口，積極對接茶葉加工戶，為茶農(nóng)在火爆的春茶交易中提供充足現(xiàn)金保障。

中國銀行將繼續(xù)貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅持現(xiàn)金兜底定位，保障現(xiàn)金供應充足，持續(xù)助力優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境，不斷提升外幣兌換和現(xiàn)金服務水平，為老年人、外籍來華人員等群體提供更加優(yōu)質、高效、便捷的支付服務。