業(yè)務(wù)介紹

消費(fèi)分期是指我行向符合條件的持卡人提供的對(duì)其已入賬未出賬單的消費(fèi)金額進(jìn)行分期償還的服務(wù)，持卡人需支付相應(yīng)的分期利息。申請(qǐng)金額最低為100元人民幣，持卡人最終可辦理的消費(fèi)分期金額以中國(guó)銀行審核結(jié)果為準(zhǔn)。

業(yè)務(wù)特點(diǎn)

• 便捷：通過(guò)中國(guó)銀行APP、網(wǎng)上銀行、“中國(guó)銀行信用卡”微信公眾號(hào)、“繽紛生活”APP、短信或致電我行40066-95566客服熱線(xiàn)申請(qǐng)消費(fèi)分期，隨時(shí)可以辦理。
• 自主：3、6、9、12、18、24期分期，讓您自主選擇。
• 超值：每期基準(zhǔn)利率最高0.65%。

消費(fèi)分期付款業(yè)務(wù)，采取月均等額扣賬款的方式，取整入賬。當(dāng)總金額無(wú)法整除期數(shù)時(shí)，剩余金額全部加總在首次入賬金額中進(jìn)行扣賬。

消費(fèi)分期利息收取標(biāo)準(zhǔn)

申請(qǐng)渠道

1.中國(guó)銀行APP（中國(guó)銀行手機(jī)銀行）

登錄中國(guó)銀行APP，順序點(diǎn)擊底部菜單：信用卡—>分期服務(wù)—>消費(fèi)分期。

2.“中國(guó)銀行信用卡”微信公眾號(hào)

關(guān)注后并綁定信用卡，順序點(diǎn)擊底部菜單：賬戶(hù)服務(wù)—>分期?現(xiàn)金—>消費(fèi)分期。

3.“繽紛生活”APP

登錄“繽紛生活”APP，綁定信用卡，順序點(diǎn)擊底部菜單：分期—>分期還款—>未出賬單分期。

4.95566短信

我行信用卡分期短信服務(wù)限定部分邀約客戶(hù)辦理，受邀客戶(hù)可根據(jù)95566中國(guó)銀行官方短信號(hào)碼發(fā)送的信用卡分期邀約短信顯示內(nèi)容，直接回復(fù)短信辦理。

5.40066-95566客服熱線(xiàn)

撥打40066-95566信用卡客服熱線(xiàn)，選擇“5.分期付款及臨時(shí)增額”后按語(yǔ)音提示操作即可，也可轉(zhuǎn)人工服務(wù)辦理。

常見(jiàn)問(wèn)題解答

1.什么卡可辦理消費(fèi)分期業(yè)務(wù)？

只需您持有中國(guó)銀行個(gè)人信用卡，含中銀系列信用卡及長(zhǎng)城系列信用卡，包括主卡及附屬卡，但公務(wù)卡、單位卡等暫不提供此服務(wù)。

2.消費(fèi)分期業(yè)務(wù)能分多少期？

目前，中國(guó)銀行提供3、6、9、12、18、24的分期期數(shù)，每期為一個(gè)月。

3.分期每期分期金額的扣賬與還款時(shí)間如何安排？

成功申請(qǐng)分期后，中國(guó)銀行將根據(jù)約定的分期期數(shù)在賬戶(hù)對(duì)賬單日將每期還款金額扣賬并記入賬戶(hù)，申請(qǐng)成功后，分期期數(shù)不能更改。您需在每月到期還款日前按期還款，直至付清全價(jià)款為止。

4.消費(fèi)分期付款信用額度有多少？

您分期付款額度等同于信用額度，并共享信用額度。外幣賬戶(hù)、臨時(shí)提額、貸方余額都不能計(jì)入分期付款額度。在您償還每期扣賬的分期付款金額后，系統(tǒng)將按還款金額自動(dòng)恢復(fù)分期付款可用余額。

5.何種情形不可以申請(qǐng)消費(fèi)分期業(yè)務(wù)？

臨時(shí)調(diào)高的信用額度和賬戶(hù)的存款余額不能用于分期付款交易；取現(xiàn)交易、分期付款每期入賬交易、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或投資等非消費(fèi)領(lǐng)域交易（包括但不限于購(gòu)房、股票、期貨及其他股本權(quán)益性投資）、依照《中國(guó)銀行信用卡章程》和《中國(guó)銀行信用卡領(lǐng)用合約》收取的利息及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)（如信用卡年費(fèi)、取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)、違約金及其他信用卡收費(fèi)）以及中國(guó)銀行不予核準(zhǔn)的項(xiàng)目不可申請(qǐng)消費(fèi)分期?？ㄆ蛸~戶(hù)出現(xiàn)異常狀態(tài)時(shí)，將不允許申請(qǐng)消費(fèi)分期。

6.什么情況下會(huì)使消費(fèi)分期的交易提前結(jié)清？

若持卡人卡片/賬戶(hù)被凍結(jié)、管制、注銷(xiāo)，或持卡人卡片過(guò)期，或持卡人于分期付款期間內(nèi)發(fā)生累計(jì)逾期超2期(不含2期)，或發(fā)生中國(guó)銀行認(rèn)為有損持卡人信用的狀況（包括但不限于違反交易真實(shí)性原則等），所有剩余未償還的分期付款債務(wù)將于發(fā)生上述事項(xiàng)之時(shí)視為全部到期。

7.有關(guān)消費(fèi)購(gòu)貨商品存在爭(zhēng)議如何處理？

如您與商戶(hù)間就商品質(zhì)量、送貨、售后服務(wù)等事宜發(fā)生爭(zhēng)議，請(qǐng)直接與商戶(hù)協(xié)商處理。如協(xié)商后發(fā)生退貨處理，已成功辦理的分期業(yè)務(wù)將不受影響。若持卡人想提前結(jié)清已辦理的分期業(yè)務(wù)，須主動(dòng)致電中國(guó)銀行信用卡背面24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)提出提前結(jié)清分期計(jì)劃申請(qǐng)，經(jīng)中國(guó)銀行審核后終止該分期業(yè)務(wù)。

溫馨提示：量入為出，理性消費(fèi)！