尊敬的客戶：

為給您提供更加豐富和優(yōu)質的金融服務，我行將全面升級手機銀行貸款專區(qū)服務，并計劃于2025年1月12日起將個人網(wǎng)上銀行“消費貸款”相關線上服務遷移至手機銀行，包括貸款申請、面談、簽約、提款、還款等。如您在個人網(wǎng)上銀行有相關在途業(yè)務，請您于2025年1月11日前處理完畢。后續(xù)辦理“消費貸款”業(yè)務，您可下載并安裝最新版手機銀行客戶端軟件，進入貸款專區(qū)選擇所需服務。

因本次服務調整給您帶來的不便，敬請諒解。如有問題請前往我行網(wǎng)點或致電客戶服務熱線95566咨詢。

特此公告

中國銀行股份有限公司
2024年12月18日