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中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人客戶理財(cái)產(chǎn)品投資者權(quán)益須知

2023-05-11


尊敬的投資者:

理財(cái)非存款,產(chǎn)品有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。

為保護(hù)您的合法權(quán)益,在投資理財(cái)產(chǎn)品前,請(qǐng)先進(jìn)行個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估并認(rèn)真閱讀銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售文件,包括《中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人客戶理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書》、對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的《產(chǎn)品說(shuō)明書》《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》、本《投資者權(quán)益須知》和交易單據(jù),簽署后即視為您同意中國(guó)銀行作為本理財(cái)產(chǎn)品的管理人和銷售方,同意中國(guó)銀行根據(jù)《中國(guó)銀行股份有限公司個(gè)人客戶理財(cái)產(chǎn)品協(xié)議書》《產(chǎn)品說(shuō)明書》的約定代表您對(duì)募集資金進(jìn)行投資和執(zhí)行相關(guān)操作,并有權(quán)代表您行使基礎(chǔ)資產(chǎn)交易項(xiàng)下與其他交易各方進(jìn)行交易所享有的全部權(quán)利。您應(yīng)選擇投資與個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的理財(cái)產(chǎn)品,充分了解投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。在投資購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品后建議關(guān)注我行理財(cái)產(chǎn)品信息披露方式、渠道和頻率,以及我行相關(guān)投訴處理方式。

在您閱讀時(shí),請(qǐng)?zhí)貏e注意字體加黑條款,如您對(duì)相關(guān)條款有不明之處,請(qǐng)及時(shí)與我行相關(guān)銷售人員進(jìn)行咨詢,我們將應(yīng)您的要求對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行充分的提示和說(shuō)明。投資者不得使用貸款、發(fā)行債券等籌集的非自有資金投資理財(cái)產(chǎn)品。我行將本著“恪守信用、勤勉盡責(zé)”的原則竭誠(chéng)為您服務(wù),如您對(duì)理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)有任何意見(jiàn)或建議請(qǐng)及時(shí)向我行反饋。

一、理財(cái)產(chǎn)品辦理流程:

您可在中國(guó)銀行各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道,憑本人結(jié)算賬戶的借記卡(或存折)辦理理財(cái)產(chǎn)品的認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)和贖回業(yè)務(wù)。具體如下:

二、風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估流程:

為充分保障您的權(quán)益,根據(jù)監(jiān)管要求,個(gè)人投資者在我行首次購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品前,需在本行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估旨在幫助您了解自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受能力,有助于您明確投資需求、選擇合適的投資產(chǎn)品。中國(guó)銀行將會(huì)根據(jù)評(píng)估結(jié)果向您建議適宜投資的理財(cái)產(chǎn)品類型,此建議僅供參考,您仍應(yīng)充分認(rèn)識(shí)投資風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎投資。根據(jù)監(jiān)管要求,當(dāng)您的客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)不低于理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)時(shí)才可以購(gòu)買該理財(cái)產(chǎn)品。為及時(shí)更新您的財(cái)務(wù)狀況和投資偏好,您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果的有效期為12個(gè)月,超過(guò)12個(gè)月未進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估或在有效期內(nèi)您的財(cái)務(wù)狀況發(fā)生較大變化等可能影響您風(fēng)險(xiǎn)承受能力的情況,您需要重新進(jìn)行評(píng)估,請(qǐng)您主動(dòng)在我行網(wǎng)點(diǎn)或者網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等渠道進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估。風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估具體流程如下:

三、客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)具體含義及適合的產(chǎn)品:

我行根據(jù)投資者的不同情況將其風(fēng)險(xiǎn)承受能力分為五級(jí),包括:謹(jǐn)慎型、穩(wěn)健型、平衡型、進(jìn)取型和激進(jìn)型。同時(shí)我行根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品的本金發(fā)生損失的可能性和收益的波動(dòng)性,將理財(cái)產(chǎn)品按照風(fēng)險(xiǎn)程度從低到高分為五級(jí),包括:1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、2.中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、3.中等風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、4.中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品、5.高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。

我行根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)匹配原則,在客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力和理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)之間建立對(duì)應(yīng)關(guān)系。請(qǐng)您根據(jù)您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果選擇與您風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的理財(cái)產(chǎn)品。您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估結(jié)果應(yīng)以您在購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品前的最近一次有效評(píng)估結(jié)果為準(zhǔn), 請(qǐng)您參考該次評(píng)估結(jié)果來(lái)選擇與您風(fēng)險(xiǎn)承受能力相匹配的理財(cái)產(chǎn)品。如果您在理財(cái)產(chǎn)品持有期間發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)承受能力變化,導(dǎo)致您購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品與您自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力不匹配的,對(duì)于您依據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書約定有權(quán)提前贖回的理財(cái)產(chǎn)品,建議您盡快贖回;但是,對(duì)于您依據(jù)產(chǎn)品說(shuō)明書約定沒(méi)有權(quán)利提前贖回的理財(cái)產(chǎn)品,您將無(wú)權(quán)以風(fēng)險(xiǎn)承受能力不再匹配為由進(jìn)行贖回,所以,請(qǐng)您在投資前審慎決策。該評(píng)級(jí)僅供您參考,不代表對(duì)收益作出任何保證或承諾。具體如下:

客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí) 風(fēng)險(xiǎn)特征描述 適合的理財(cái)產(chǎn)品類型
C1-謹(jǐn)慎型投資者 低風(fēng)險(xiǎn)承受能力。您的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力很低。在任何投資中,保證本金不受損失或損失極低是您的首要目標(biāo),對(duì)投資收益要求不高。 1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C2-穩(wěn)健型投資者 中低風(fēng)險(xiǎn)承受能力。您的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力中等偏低。在任何投資中,您能夠承受較低程度的本金損失風(fēng)險(xiǎn),希望獲得穩(wěn)定增值的投資收益。 1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
2.中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C3-平衡型投資者 中等風(fēng)險(xiǎn)承受能力。您的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力中等。在任何投資中,為獲得一定的收益,您愿意承受市場(chǎng)平均風(fēng)險(xiǎn)和一定程度的本金損失。 1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
2.中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
3.中等風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C4-進(jìn)取型投資者 中高風(fēng)險(xiǎn)承受能力。您的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力中等偏高。在任何投資中,您都希望獲得相對(duì)較高的投資收益,并愿意為此承受超出市場(chǎng)平均水平的風(fēng)險(xiǎn),可以接受相當(dāng)程度的收益波動(dòng)與本金損失。 1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
2.中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
3.中等風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
4.中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C5-激進(jìn)型投資者 高風(fēng)險(xiǎn)承受能力。您的風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受能力很高。在任何投資中,為了獲取超額收益,您愿意承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn),可以接受較大程度的收益波動(dòng)和本金損失,乃至超出本金的損失。 1.低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
2.中低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
3.中等風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
4.中高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
5.高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品

四、信息披露:

中國(guó)銀行將根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書約定的信息披露方式、渠道和頻率及時(shí)披露理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)信息。在理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行期間,產(chǎn)品有關(guān)信息在《產(chǎn)品說(shuō)明書》中進(jìn)行充分披露。在理財(cái)產(chǎn)品成立后我行將通過(guò)下列方式披露信息:

(1)在中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)站(http://dream-works.cn)公告信息;

(2)中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將根據(jù)您的要求查詢提供理財(cái)產(chǎn)品相關(guān)披露信息;

(3)對(duì)于公募理財(cái)產(chǎn)品,您可以自行前往我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印核對(duì)理財(cái)對(duì)賬信息;

(4)中國(guó)銀行全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線(95566);

(5)根據(jù)產(chǎn)品銷售文件約定的其他信息披露方式。

特別提示:您可以根據(jù)理財(cái)產(chǎn)品說(shuō)明書載明的“信息披露”約定,及時(shí)登錄中國(guó)銀行股份有限公司(http://dream-works.cn)網(wǎng)站瀏覽閱讀產(chǎn)品披露信息或使用其他約定方式獲取產(chǎn)品披露信息。如因您未及時(shí)查詢?cè)儐?wèn)或非我行原因?qū)е碌耐ㄓ嵐收?、系統(tǒng)故障等因素導(dǎo)致產(chǎn)生的投資風(fēng)險(xiǎn)(包括但不限于因未及時(shí)獲知信息而錯(cuò)過(guò)資金使用和再投資機(jī)會(huì)等)由您自行承擔(dān)。

五、投訴處理與聯(lián)絡(luò)方式:

如果您對(duì)所投資購(gòu)買的理財(cái)產(chǎn)品有任何建議或意見(jiàn),請(qǐng)聯(lián)系我行客戶經(jīng)理或營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),也可以致電中國(guó)銀行全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線(95566)。您也可以通過(guò)上述途徑進(jìn)行投訴,我行將及時(shí)受理并竭誠(chéng)為您服務(wù)。

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